在患者长途旅行来进行手术之前，可通过电子会诊得出一个较为可能的诊断，患者应根据问题进行回答,提供必要信息，相关的X线和MRI报告可以通过邮件发给外科医师。对于较为复杂的病例，相关的X线和MRI可以发送到我们位于 Pontianak 和 Jakarta 的信息中心，我们会扫描后寄给相关医师。

患者会得到及时回复,提供的信息包括诊断,治疗计划,治疗费用(包括检查费)，住院天数，手术，麻醉，物理和药物治疗，以及可能的并发症。